Handgemaakte Uitmuntendheid

Omdat elk stuk op maat wordt gemaakt, zijn wijzigingen alleen mogelijk binnen de eerste 48 uur na het plaatsen van uw bestelling. Na deze periode gaat uw meubel de productiefase in. Neem zo snel mogelijk contact op met ons klantenserviceteam als u een aanpassing moet maken.

Omdat onze meubels op maat worden gemaakt volgens uw specificaties, kunnen we geen retouren accepteren tenzij het item defect of beschadigd is bij aankomst. Controleer uw levering zorgvuldig en neem onmiddellijk contact met ons op als er problemen zijn.

Hoewel we primair een online-first bedrijf zijn om onze aangepaste meubels toegankelijk te houden, hebben we een studioruimte waar geselecteerde stukken en materiaalmonsters worden tentoongesteld. Boek een afspraak op onze website om ons te bezoeken.

Ja, duurzaamheid staat centraal in ons ambacht. Al ons massief hout komt uit verantwoord beheerde bossen gecertificeerd door de FSC (Forest Stewardship Council) of equivalente organisaties. We geloven in het creëren van mooie meubels die ook vriendelijk zijn voor onze planeet.

Massief houten meubels zijn duurzaam maar vereisen wat verzorging. We raden aan om onderzetters te gebruiken, direct zonlicht te vermijden en te reinigen met een zachte, licht vochtige doek. Gedetailleerde verzorgingsinstructies worden bij elke bestelling geleverd.

We bieden een reeks natuurlijke oliën en duurzame lakken. Geoliede afwerkingen versterken de natuurlijke nerf en textuur van het hout voor een matte, organische uitstraling, terwijl gelakte afwerkingen een hardere, meer beschermende satijn- of glansoppervlak bieden. U kunt meer leren en monsters bestellen op onze materialenpagina.

We houden ervan om unieke visies tot leven te brengen! Hoewel onze 3D configurator uitgebreide aanpassing biedt, kunnen we vaak volledig op maat gemaakte verzoeken accommoderen. Stuur uw ontwerp, foto of schets naar ons designteam voor een consultatie en offerte.

Ons team van expert designers staat klaar om te helpen! We bieden een gratis design consultatieservice om u te helpen bij het plannen van uw op maat gemaakte producten, ervoor zorgend dat ze perfect passen bij uw ruimte en stijl. Neem contact met ons op om een consultatie in te plannen.

Ja, we waarderen onze partnerschappen met designprofessionals. We bieden een exclusief handelsprogramma met speciale prijzen en toegewijd support voor interieurontwerpers, architecten en stylisten. U kunt zich aanmelden voor ons handelsprogramma via onze website.

Elk handgemaakt meubelstuk wordt zorgvuldig verpakt met meerlaagse bescherming, inclusief schuimwraps, versterkte hoekbeschermers en stevige golfkartonnen dozen. We werken samen met gespecialiseerde meubelverzenddiensten om ervoor te zorgen dat uw bestelling in perfecte staat aankomt.

Momenteel verzenden we door heel Europa. We werken aan het uitbreiden van ons leveringsnetwerk. Voor specifieke vragen over verzending naar uw locatie, neem contact op met ons supportteam voor een aangepaste offerte.

De meeste van onze grotere items, zoals tafels en kasten, kunnen minimale montage vereisen om veilig transport te waarborgen. We bieden duidelijke instructies en alle benodigde hardware. Voor geselecteerde items en locaties bieden we ook een witte handschoen leveringsservice die montage omvat.