Занаятчийско Превъзходство

Тъй като всеки предмет се прави по поръчка, промените са възможни само в първите 48 часа след направената поръчка. След този период вашият мебел влиза в производствена фаза. Моля, свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти възможно най-скоро, ако имате нужда от корекция.

Тъй като нашите мебели са направени по поръчка според вашите спецификации, не можем да приемаме връщания, освен ако предметът не е дефектен или повреден при доставка. Моля, внимателно прегледайте доставката и се свържете с нас веднага, ако има проблеми.

Въпреки че сме предимно онлайн-първа компания, за да запазим персонализираните си мебели достъпни, имаме студио пространство, където са изложени избрани предмети и материали. Моля, резервирайте час на нашия уебсайт, за да ни посетите.

Да, устойчивостта е в сърцето на нашето занаятчийство. Всичкото ни масивно дърво идва от отговорно управлявани гори, сертифицирани от FSC (Forest Stewardship Council) или еквивалентни организации. Вярваме в създаването на красиви мебели, които са също така приятелски настроени към нашата планета.

Масивните дървени мебели са издръжливи, но изискват известна грижа. Препоръчваме използването на подложки за чаши, избягването на пряка слънчева светлина и почистването с мека, леко влажна кърпа. Предоставяме подробни инструкции за грижа с всяка поръчка.

Предлагаме гама от естествени масла и издръжливи лакове. Маслените финиши подчертават естествената структура и текстура на дървото за матов, органичен усещане, докато лаковите финиши осигуряват по-твърда, по-защитна сатен или гланцова повърхност. Можете да научите повече и да поръчате проби на нашата страница с материали.

Обичаме да даваме живот на уникални визии! Въпреки че нашият 3D конфигуратор предлага обширно персонализиране, често можем да приспособим напълно персонализирани заявки. Моля, изпратете вашия дизайн, снимка или скица на нашия екип за дизайн за консултация и оферта.

Нашият екип от експертни дизайнери е тук, за да помогне! Предлагаме безплатна услуга за консултация по дизайн, за да ви помогнем с планирането на вашите персонализирани продукти, гарантирайки, че се вписват перфектно в пространството и стила ви. Свържете се с нас, за да насрочите консултация.

Да, ценим нашите партньорства с професионалисти в дизайна. Предлагаме ексклузивна търговска програма със специални цени и посветена поддръжка за дизайнери на интериори, архитекти и стилисти. Можете да кандидатствате за нашата търговска програма чрез нашия уебсайт.

Всеки ръчно изработен мебелен предмет се опакова внимателно с многослойна защита, включително пенови обвивки, подсилени ъглови защити и здрави кутии от вълнообразен картон. Сътрудничим със специализирани услуги за доставка на мебели, за да гарантираме, че поръчката ви пристига в перфектно състояние.

В момента изпращаме в цяла Европа. Работим върху разширяването на нашата мрежа за доставка. За конкретни въпроси относно изпращането до вашата локация, моля, свържете се с нашия екип за поддръжка за персонализирана оферта.

Повечето от по-големите ни предмети, като маси и гардероби, може да изискват минимално сглобяване, за да се гарантира безопасен транспорт. Предоставяме ясни инструкции и целия необходим хардуер. За избрани предмети и локации предлагаме и услуга за доставка с бели ръкавици, която включва сглобяване.