Eccellenza Artigianale

Poiché ogni pezzo è fatto su ordinazione, le modifiche sono possibili solo entro le prime 48 ore dall'effettuazione del tuo ordine. Dopo questo periodo, il tuo mobile entra nella fase di produzione. Si prega di contattare il nostro team di assistenza clienti il prima possibile se è necessario fare un aggiustamento.

Poiché i nostri mobili sono fatti su misura secondo le tue specifiche, non possiamo accettare resi a meno che l'articolo non sia difettoso o danneggiato all'arrivo. Si prega di ispezionare attentamente la consegna e contattarci immediatamente se ci sono problemi.

Sebbene siamo principalmente un'azienda online per mantenere i nostri mobili personalizzati accessibili, abbiamo uno spazio studio dove sono esposti pezzi selezionati e campioni di materiali. Si prega di prenotare un appuntamento sul nostro sito web per visitarci.

Sì, la sostenibilità è al centro del nostro artigianato. Tutto il nostro legno massiccio proviene da foreste gestite responsabilmente certificate dal FSC (Forest Stewardship Council) o organizzazioni equivalenti. Crediamo nel creare mobili belli che siano anche gentili con il nostro pianeta.

I mobili in legno massiccio sono duraturi ma richiedono alcune cure. Raccomandiamo di usare sottobicchieri, evitare la luce solare diretta e pulire con un panno morbido e leggermente umido. Istruzioni dettagliate per la cura sono fornite con ogni ordine.

Offriamo una gamma di oli naturali e lacche durevoli. Le finiture oliate esaltano la venatura e la texture naturali del legno per una sensazione opaca e organica, mentre le finiture laccate forniscono una superficie satinata o lucida più dura e protettiva. Puoi saperne di più e ordinare campioni sulla nostra pagina materiali.

Amiamo dare vita a visioni uniche! Mentre il nostro configuratore 3D offre personalizzazione estesa, spesso possiamo accogliere richieste completamente su misura. Si prega di inviare il tuo design, foto o schizzo al nostro team di design per una consultazione e preventivo.

Il nostro team di designer esperti è qui per aiutare! Offriamo un servizio di consultazione design gratuito per assisterti nella pianificazione dei tuoi prodotti fatti su misura, assicurando che si adattino perfettamente al tuo spazio e stile. Contattaci per programmare una consultazione.

Sì, valorizziamo le nostre partnership con professionisti del design. Offriamo un programma commerciale esclusivo con prezzi speciali e supporto dedicato per interior designer, architetti e stilisti. Puoi candidarti per il nostro programma commerciale attraverso il nostro sito web.

Ogni pezzo di mobile artigianale è meticolosamente imballato con protezione multistrato, inclusi involucri in schiuma, protezioni angolari rinforzate e scatole di cartone ondulato robuste. Ci associamo con servizi di consegna mobili specializzati per assicurare che il tuo ordine arrivi in perfette condizioni.

Attualmente spediamo in tutta Europa. Stiamo lavorando per espandere la nostra rete di consegna. Per richieste specifiche sulla spedizione alla tua ubicazione, si prega di contattare il nostro team di supporto per un preventivo personalizzato.

La maggior parte dei nostri articoli più grandi, come tavoli e armadi, potrebbero richiedere assemblaggio minimo per assicurare trasporto sicuro. Forniamo istruzioni chiare e tutto l'hardware necessario. Per articoli e ubicazioni selezionate, offriamo anche un servizio di consegna con guanti bianchi che include assemblaggio.