Řemeslná Dokonalost

Protože každý kousek je vyroben na objednávku, změny jsou možné pouze během prvních 48 hodin po zadání objednávky. Po tomto období váš nábytek vstoupí do výrobní fáze. Kontaktujte náš tým zákaznické podpory co nejdříve, pokud potřebujete provést úpravu.

Protože náš nábytek je vyroben na míru podle vašich specifikací, nemůžeme přijmout vrácení, pokud zboží není vadné nebo poškozené při doručení. Pečlivě zkontrolujte své doručení a okamžitě nás kontaktujte, pokud jsou nějaké problémy.

Ačkoli jsme primárně online-first společnost, abychom udrželi náš přizpůsobený nábytek dostupný, máme studio prostor, kde jsou vystaveny vybrané kousky a vzorky materiálů. Rezervujte si schůzku na našich webových stránkách, abyste nás navštívili.

Ano, udržitelnost je v srdci našeho řemesla. Vše naše masivní dřevo pochází z odpovědně spravovaných lesů certifikovaných FSC (Forest Stewardship Council) nebo ekvivalentními organizacemi. Věříme v vytváření krásného nábytku, který je také šetrný k naší planetě.

Nábytek z masivního dřeva je trvanlivý, ale vyžaduje určitou péči. Doporučujeme používat podložky, vyhýbat se přímému slunečnímu světlu a čistit měkkým, lehce vlhkým hadrem. S každou objednávkou jsou poskytovány podrobné pokyny pro péči.

Nabízíme řadu přírodních olejů a trvanlivých laků. Olejované povrchové úpravy zdůrazňují přirozenou kresbu a texturu dřeva pro matný, organický pocit, zatímco lakované povrchové úpravy poskytují tvrdší, ochrannější saténový nebo lesklý povrch. Můžete se dozvědět více a objednat vzorky na naší stránce materiálů.

Milujeme přivádění unikátních vizí k životu! Zatímco náš 3D konfigurátor nabízí rozsáhlé přizpůsobení, často můžeme vyhovět plně přizpůsobeným požadavkům. Pošlete prosím svůj design, fotografii nebo náčrt našemu designovému týmu pro konzultaci a cenovou nabídku.

Náš tým expertních designérů je zde, aby pomohl! Nabízíme bezplatnou konzultační službu designu, která vám pomůže naplánovat vaše přizpůsobené produkty a zajistit, že se dokonale hodí do vašeho prostoru a stylu. Kontaktujte nás pro naplánování konzultace.

Ano, vážíme si našich partnerství s designovými profesionály. Nabízíme exkluzivní obchodní program se speciálními cenami a vyhrazenou podporou pro interiérové designéry, architekty a stylisty. Můžete se přihlásit k našemu obchodnímu programu prostřednictvím našich webových stránek.

Každý kousek ručně vyrobeného nábytku je pečlivě zabalen s vícevrstvou ochranou, včetně pěnových obalů, zesílených rohových chráničů a robustních vlnitých kartonových krabic. Spolupracujeme se specializovanými službami doručování nábytku, abychom zajistili, že vaše objednávka dorazí v perfektním stavu.

V současné době zasíláme po celé Evropě. Pracujeme na rozšíření naší doručovací sítě. Pro konkrétní dotazy ohledně dopravy do vaší lokace kontaktujte prosím náš tým podpory pro přizpůsobenou cenovou nabídku.

Většina našich větších předmětů, jako jsou stoly a skříně, může vyžadovat minimální montáž, aby bylo zajištěno bezpečné přepravování. Poskytujeme jasné pokyny a veškeré potřebné hardware. Pro vybrané předměty a lokace také nabízíme službu doručování s bílými rukavicemi, která zahrnuje montáž.