تواصل معنا
نود أن نسمع منك
تواصل معنا
هل لديك سؤال أو تريد مناقشة قطعة مخصصة؟ أرسل لنا رسالة وسنرد بسرعة
الأسئلة الشائعة
إجابات سريعة لمساعدتك على البدء
ما مدى سرعة ردكم؟
معظم الرسائل تحصل على رد خلال 24 ساعة في أيام العمل. إذا كان هناك شيء عاجل، فقط اذكر ذلك في رسالتك.
هل يمكنكم صنع شيء مخصص؟
العمل المخصص هو تخصصنا. أخبرونا بما تفكرون فيه - الأبعاد، المواد، تفضيلات الأسلوب. كلما شاركتم المزيد من التفاصيل، كلما استطعنا مساعدتكم بشكل أفضل.
هل تساعدون في قرارات التصميم؟
نحن نقدم استشارات مجانية لمساعدتكم في اختيار القطع المناسبة لمساحتكم. أحياناً محادثة سريعة توفر ساعات من عدم اليقين.
ماذا يجب أن أخبركم في رسالتي؟
أدرجوا أسئلتكم المحددة، أي أرقام طلبات ذات صلة، كيف تفضلون أن يتم التواصل معكم، وتفاصيل حول ما تبحثون عنه.
هل يمكنني رؤية ورشتكم؟
الزوار مرحب بهم بموعد مسبق. تعالوا لرؤية مكان صنع أثاثكم والتعرف على الأشخاص الذين يصنعونه.
هل تشحنون خارج البلد؟
نحن نشحن إلى جميع أنحاء العالم. التكاليف وأوقات التسليم تعتمد على موقعكم. اسألونا عن عرض أسعار محدد لمنطقتكم.
متى نتوقع الرد
إليكم جدولنا النموذجي للرد:
- الأسئلة العامة: خلال 24 ساعة
- استفسارات الطلبات المخصصة: خلال 12 ساعة
- الطلبات العاجلة: في نفس اليوم عندما يكون ذلك ممكناً
- رسائل نهاية الأسبوع: يوم العمل التالي