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Haben Sie eine Frage oder möchten Sie ein individuelles Stück besprechen? Senden Sie uns eine Nachricht und wir antworten schnell
Häufige Fragen
Schnelle Antworten, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern
Wie schnell antworten Sie?
Die meisten Nachrichten erhalten an Werktagen innerhalb von 24 Stunden eine Antwort. Wenn etwas dringend ist, erwähnen Sie es einfach in Ihrer Nachricht.
Können Sie etwas Individuelles anfertigen?
Individuelle Arbeit ist unsere Spezialität. Sagen Sie uns, was Sie im Sinn haben - Abmessungen, Materialien, Stilpräferenzen. Je mehr Details Sie teilen, desto besser können wir helfen.
Helfen Sie bei Designentscheidungen?
Wir bieten kostenlose Beratungen an, um Ihnen zu helfen, die richtigen Stücke für Ihren Raum zu wählen. Manchmal spart ein kurzes Gespräch Stunden der Ungewissheit.
Was sollte ich Ihnen in meiner Nachricht mitteilen?
Fügen Sie Ihre spezifischen Fragen, relevante Bestellnummern, Ihre bevorzugte Kontaktmethode und Details über das hinzu, wonach Sie suchen.
Kann ich Ihre Werkstatt besuchen?
Besucher sind nach Terminvereinbarung willkommen. Schauen Sie sich an, wo Ihre Möbel hergestellt werden, und lernen Sie die Menschen kennen, die sie anfertigen.
Versenden Sie ins Ausland?
Wir versenden weltweit. Kosten und Lieferzeiten hängen von Ihrem Standort ab. Fragen Sie uns nach einem spezifischen Angebot für Ihre Region.
Wann Sie mit einer Antwort rechnen können
Hier ist unser typischer Antwortplan:
- Allgemeine Fragen: Innerhalb von 24 Stunden
- Individuelle Bestellanfragen: Innerhalb von 12 Stunden
- Dringende Anfragen: Noch am selben Tag, wenn möglich
- Wochenend-Nachrichten: Nächster Werktag