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Domande frequenti
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Quanto velocemente rispondete?
La maggior parte dei messaggi riceve una risposta entro 24 ore nei giorni feriali. Se qualcosa è urgente, menzionalo semplicemente nel tuo messaggio.
Potete fare qualcosa di personalizzato?
Il lavoro personalizzato è la nostra specialità. Dicci cosa hai in mente - dimensioni, materiali, preferenze di stile. Più dettagli condividi, meglio possiamo aiutarti.
Aiutate con le decisioni di design?
Offriamo consultazioni gratuite per aiutarti a scegliere i pezzi giusti per il tuo spazio. A volte una conversazione veloce fa risparmiare ore di incertezza.
Cosa dovrei dirti nel mio messaggio?
Includi le tue domande specifiche, eventuali numeri d'ordine rilevanti, come preferisci essere contattato, e dettagli su quello che stai cercando.
Posso vedere la vostra officina?
I visitatori sono i benvenuti su appuntamento. Vieni a vedere dove vengono realizzati i tuoi mobili e incontra le persone che li creano.
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Spediamo in tutto il mondo. I costi e i tempi di consegna dipendono dalla tua posizione. Chiedici un preventivo specifico per la tua zona.
Quando aspettarsi una risposta
Ecco il nostro programma di risposta tipico:
- Domande generali: Entro 24 ore
- Richieste di ordini personalizzati: Entro 12 ore
- Richieste urgenti: Lo stesso giorno quando possibile
- Messaggi del weekend: Prossimo giorno lavorativo