Свържете се с нас
Бихме искали да чуем от вас
Свържете се с нас
Имате въпрос или искате да обсъдите персонализирано парче? Изпратете ни съобщение и ще отговорим бързо
Често задавани въпроси
Бързи отговори, за да ви помогнат да започнете
Колко бързо отговаряте?
Повечето съобщения получават отговор в рамките на 24 часа в работните дни. Ако нещо е спешно, просто го споменете в съобщението си.
Можете ли да направите нещо персонализирано?
Персонализираната работа е нашата специализация. Кажете ни какво имате предвид - размери, материали, стилови предпочитания. Колкото повече детайли споделите, толкова по-добре можем да помогнем.
Помагате ли с дизайнерски решения?
Предлагаме безплатни консултации, за да ви помогнем да изберете правилните парчета за пространството си. Понякога бърз разговор спестява часове несигурност.
Какво трябва да ви кажа в съобщението си?
Включете конкретните си въпроси, всички релевантни номера на поръчки, как предпочитате да бъдете контактирани, и детайли за това, което търсите.
Мога ли да видя работилницата ви?
Посетителите са добре дошли след предварителна уговорка. Елате да видите къде се правят мебелите ви и да се запознаете с хората, които ги създават.
Изпращате ли в чужбина?
Изпращаме по целия свят. Разходите и времената за доставка зависят от местоположението ви. Попитайте ни за конкретна оферта за вашия район.
Кога да очаквате отговор
Ето нашия типичен график за отговори:
- Общи въпроси: В рамките на 24 часа
- Запитвания за персонализирани поръчки: В рамките на 12 часа
- Спешни заявки: Същия ден, когато е възможно
- Съобщения през уикенда: Следващия работен ден