お問い合わせ
お客様からのお声をお待ちしております
お問い合わせ
ご質問がございますか、またはカスタム作品についてご相談されたいですか？メッセージをお送りください。迅速にお返事いたします
よくある質問
スタートを切るためのクイックアンサー
どのくらいの速さでお返事しますか？
ほとんどのメッセージは平日24時間以内にお返事いたします。緊急の場合は、メッセージでお知らせください。
カスタム作品を作ることはできますか？
カスタム作品は私たちの専門分野です。お考えの内容をお聞かせください - 寸法、材料、スタイルの好み。より多くの詳細を共有していただければ、より良いサポートができます。
デザインの決定についてサポートしますか？
お客様のスペースに適した作品を選ぶお手伝いをするため、無料相談を提供しています。時には短い会話が何時間もの不確実性を節約します。
メッセージで何をお伝えすべきですか？
具体的なご質問、関連する注文番号、どのように連絡を希望されるか、そしてお探しのものについての詳細を含めてください。
工房を見学できますか？
予約制で見学をお受けしています。お客様の家具が作られる場所を見学し、それを作る人々にお会いください。
海外への配送はありますか？
世界中に配送いたします。コストと配送時間はお客様の場所によって異なります。お客様の地域の具体的な見積もりをお尋ねください。
お返事をお待ちいただく時間
以下が私たちの典型的な返信スケジュールです：
- 一般的な質問：24時間以内
- カスタムオーダーのお問い合わせ：12時間以内
- 緊急のリクエスト：可能な限り当日
- 週末のメッセージ：次の営業日